Politique de retour et remboursement
Politique de retour et remboursement
Votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous offrons une garantie satisfaction de 30 jours sur tous nos produits.
Conditions de retour
- Le produit doit être retourné dans les 30 jours suivant la réception
- Le produit doit être dans son état d'origine
- Contactez-nous avant tout retour à l'adresse indiquée ci-dessous
Remboursement
Une fois le retour validé, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.
Produit endommagé ou défectueux
Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, envoyez-nous une photo par email. Nous vous proposons un échange ou un remboursement immédiat sans frais de retour.
Nous contacter
Pour toute demande de retour, écrivez-nous à : team.capellina@gmail.com